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よくある質問

Q1. 動画の視聴は有料会員（購読会員）限定のサービスですか？

A. 動画コンテンツ（EPOCH TV）は有料会員（購読会員）限定のサービスです。（※一部の動画コンテンツは無料会員でも視聴できる場合がございます）

Q2. 支払方法はクレジットカードだけですか？

A. お支払いはクレジットカード（一括払い）の他、銀行振込でも承ります。
クレジットカードは、VISA、マスター、AMEX、JCB、ダイナースクラブ、DISCOVERのカードがご利用いただけます。

Q3. お試し期間はありますか？

A. ございます。
通常月額1000円のところ、最初の１カ月のみ半額の500円（税抜）でご利用頂けます。

Q4. 契約内容の変更はできますか？

A. ご契約中のプランを「月額から年額」に、「年額から月額」への変更はともに可能です。
契約変更・解約のお手続きは、こちらから詳細をご確認ください。

Q5. 月額会員が期間の途中で解約した場合、いつまでサービスを利用できますか？

A. 解約手続きをした後も、次の課金予定日の前日までご利用頂けます。
前払いでいただいた料金のお返しはできません。

Q6. 毎月定額の寄付を購読料に変更することはできますか？

A. お支払いただいている寄付金は、購読料にすることはできません。
寄付の解約方法、購読サービスの申し込みについては、こちらでご案内いたします。

ご注意事項

初月半額キャンペーン終了後は毎月更新時に通常料金を請求します。

お支払い方法は「クレジットカード」と「銀行振込」となります。
なお、ご利用できるクレジットカードは［ Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club 、Discover］になります。
月額プランはクレジットカード払いのみとなります。
年額プランはクレジットカード払いもしくは銀行振込でのお支払いになります。

ご契約は、解約の手続きをいただくまで継続いたします。

前払いでいただいた料金のお返しはできません。

本サービスは事前の予告なく、変更・機能追加・停止・終了することがあります。

サービスの詳細については利用規約をご確認ください。